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新着情報

一部製品の保守メンテナンス・修理サービス終了のお知らせ

2023/02/24

ニュース

平素はシンキーの製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の製品に関して、少しでも長くお客様のご愛顧にお応えすべく努力を続けて参りましたが、
使用する各種部品のメーカー生産終了から長年が経過し、代替品を含む部品の調達、
及び保守メンテナンス・修理サービスを継続することが困難な状況となりました。
つきましては、下記製品の保守・修理サービスを終了させていただきます。

対象製品
●MX-201  (生産終了 2000年12月)
●HM-500  (生産終了 2002年12月)
●AR-350/AR-360M/AR-550L/AR-750  (生産終了 2003年12月)
●AR-250  (生産終了 2005年12月)
●ARV-200  (生産終了 2006年11月)
●SP-500  (生産終了 2011年12月)

 

保守・修理サービス終了日
2024年3月31日

「修理不能証明書」をご用意致します。お気軽にお申し付けください。
現行製品への更新のご相談・お問い合わせは弊社までご連絡ください。

※保守サービス終了前でも「制御系、電子・電気部品、外装部品等」は、既に生産が終了しているため在庫がございません。
修理依頼機の内部を確認して、当該箇所の交換が必要と判断された場合は、修理をお断りする場合がございます。
尚、その場合は「修理不能証明書」を発行させていただきます。予めご了承の程、よろしくお願い致します。

長年にわたり多くのお客様にご導入いただきまして、誠にありがとうございました。
保守サービス終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くおわび申し上げます。

今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。